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如果您在尝试购买时遇到购买无法完成请联系iTunes Store的提示，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、更新软件：确保您的iOS系统版本和iTunes Store应用都是最新的，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，以检查并更新您的iOS版本。
3、检查账户信息：确保您的iTunes账户余额充足，或者您的支付方式（如信用卡）已正确设置且没有过期。
4、重启设备：尝试重启您的设备，然后再次尝试购买。
5、联系iTunes Store支持：如果问题仍然存在，您可以尝试联系iTunes Store支持团队获取帮助，您可以通过官方网站或社交媒体渠道联系他们。
6、检查地区设置：确保您的设备地区设置与您的账户地区设置相匹配，如果不匹配，可能会导致购买问题。
7、检查购买限制：在某些情况下，您可能会达到某些购买限制，导致无法完成购买，请检查您的购买历史记录或与iTunes Store支持团队联系，了解是否有任何未解决的购买限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议您寻求专业技术人员的帮助，以获取更具体的解决方案。